Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anwendungsbereich dieser Geschäftsbedingungen
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Konsumenten, die Sie bei uns, ProlineShop e.U. mit dem Sitz in Österreich, A-2630 Ternitz, Köttlacher Gasse 14, wie im Folgenden unter Nr. 2 beschrieben, aufgeben. Wenn wir eine solche Bestellung annehmen, kommt zwischen Ihnen und uns ein Kaufvertrag zustande, der die Bestellung und die nachfolgenden Bedingungen einschließt. Sonstige Bedingungen gelten nicht. Eventuelle sonstige Abreden, insbesondere Abweichungen von den nachfolgenden Bedingungen, müssen ausdrücklich getroffen werden und sind schriftlich, auch per E-Mail, niederzulegen.
2. Bestellungen
2.1 Wir können Ihre Bestellung nur dann annehmen, wenn Sie Ihr 18. Lebensjahr vollendet haben. 2.2 Sie können Ihre Bestellung wie folgt einreichen: 2.2.1 durch Ausfüllen des Bestellformulars auf der Website www.prolineshop.at und Anklicken des Dialogfeldes "[Bestellung abschicken]", oder 2.2.2 durch Einsendung einer schriftlichen Bestellung per Post an: A-2630 Ternitz, Köttlacher Gasse 14. Bestellungen, die in anderer Weise, eingereicht werden, können nicht berücksichtigt werden. 2.3 Ihre Bestellung gilt als Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages nach Maßgabe dieser Bedingungen. Wir übernehmen keine Verpflichtung zur Annahme Ihrer Bestellung. Wenn wir Ihre Bestellung annehmen, werden wir Ihnen eine Auftragsbestätigung zukommen lassen. Diese erhalten Sie per E-Mail oder, wenn Sie auf Ihrer schriftlichen Bestellung keine E-Mail-Adresse angegeben haben, per Post. Für den Fall, dass Sie die Auftragsbestätigung nicht erhalten, gilt die Ausführung der Bestellung als Annahme. 2.4 Für den Fall, dass wir die Bestellung nicht annehmen können, teilen wir Ihnen dies telefonisch oder per E-mail mit. 2.5 Wenngleich wir uns bemühen, Ihnen die Produkte zu liefern, die in der Auftragsbestätigung angeführt sind, können Fälle auftreten, in denen diese Produkte nicht lieferbar oder die entsprechenden Produkte nicht zu beschaffen sind, oder im unwahrscheinlichen Falle eines Preisirrtums in unserem Online-Shop. In diesen Fällen werden wir Sie über diesen Umstand informieren und dürfen Ihnen Alternativprodukte vorschlagen, die Sie allenfalls stattdessen erwerben möchten. Wenn Sie unsere Vorschläge nicht annehmen möchten, werden wir Ihre Bestellung in Bezug auf die nicht lieferbaren Produkte stornieren und Ihnen Zahlungen, die Sie bereits im Bezug auf diese Produkte an uns geleistet haben, refundieren.
3. Auslieferung
Die Einzelheiten der Auslieferung der von Ihnen bestellten Produkte entnehmen Sie bitte der Auftragsbestätigung.
4. Preise
Sie erhalten von ProlineShop e.U. eine Rechnung, in der die vereinbarten Preise der von Ihnen bestellten Produkte, die von Ihnen zu entrichtende Mehrwertsteuer und die Versandkosten ausgewiesen sind.
5. Zahlungsweise
5.1 Die jeweils möglichen Zahlungsweisen sind in unserem Online-Shop angegeben. 5.2 Alle Preise verstehen sich in Euro, soweit nicht anders angegeben. 5.3 Wenn Sie mit einer Kreditkarte bezahlen möchten, müssen Sie die dazu erforderlichen Einzelheiten auf dem Bestellformular angeben. Die Belastung erfolgt bei Versand der Bestellprodukte. 5.4 Wenn Sie per Überweisung bezahlen möchten, erhalten Sie zunächst die Rechnung. Die bestellten Produkte werden versandt, sobald die Zahlung eingegangen ist. 5.5 Die Rechnung und eventuelle sonstige Zahlungsaufforderungen werden an die im Bestellformular angegebene Rechnungsanschrift versandt, sobald die bestellten Produkte versandt werden. Die Zahlung mit einer Kreditkarte ist nur möglich, wenn sich die Rechnungsanschrift in der Republik Österreich, in der Bundesrepublik Deutschland oder in der schweizerischen Eidgenossenschaft befindet.
6. Auslieferung
6.1 Die bestellten Produkte können nur an eine Anschrift in der Republik Österreich, in der Bundesrepublik Deutschland oder in der schweizerischen Eidgenossenschaft versandt werden. 6.2 Als Lieferanschrift gilt die bei der Bestellung angegebene Rechnungsanschrift, sofern keine andere Lieferanschrift vereinbart ist. 6.3 Die Anlieferung erfolgt Werktags während der üblichen Geschäftszeiten. 6.4 Wir werden uns bemühen, die bestellten Produkte innerhalb von 7 Tagen nach Aussendung der Auftragsbestätigung auszuliefern. Für den Fall, dass wir die Produkte nicht innerhalb von 30 Tagen nach diesem Datum ausliefern, sind Sie berechtigt, die Bestellung zu stornieren. 6.5 Erst mit der Übernahme und der vollständigen Bezahlung der Produkte geht das Eigentum an den Produkten an Sie über.
7. Rückgaberecht
7.1 Wenn Sie aus irgendeinem Grunde vom Kauf zurücktreten wollen, sind Sie berechtigt, die Produkte gegen Rückzahlung des Kaufpreises an uns zurückzusenden, sofern Sie uns dies innerhalb von vierzehn Arbeitstagen nach Anlieferung der Produkte bei Ihnen mitteilen. Das Rückgaberecht erlischt, wenn Sie das Produkt geöffnet haben. 7.2 Wenn Sie von dem Rückgaberecht Gebrauch machen wollen, teilen Sie uns dies bitte per E-mail an office@prolineshop.at mit, damit wir die Einzelheiten für die Rücksendung festlegen können. In der Regel werden wir Sie dazu auffordern das Produkt per Post an uns zurückzusenden. 7.3 Den Kaufpreis für die zurückgesandten Produkte erhalten Sie von uns zurück. Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer.
8. Herstellergarantie
8.1 Alle von ProlineShop e.U. gehandelten Nahrungsergänzungen sind mit einem Ablaufdatum versehen. Bis zum Erreichen dieses Ablaufdatums garantieren die Hersteller für die Qualität der Produkte. 8.2 Mängelrügen sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 10 Tagen nach Empfang der Ware, bei uns anzumelden. Transportschäden sind uns unverzüglich mitzuteilen. Hierzu ist die vom Transportunternehmen und vom Käufer unterschriebene Schadensmeldung erforderlich. Bei einer berechtigten Mängelrüge erhalten Sie von ProlineShop e.U.einen kostenlosen Warenersatz. 8.2 Alle Produkte der Firma Kalnai Sports International unterliegen der gesetzlichen Herstellergarantie, welche direkt bei den Herstellern geltend gemacht werden kann.
9. Haftung
Eine vertragliche oder außervertragliche Schadensersatzpflicht seitens ProlineShop e.U. sowie seitens ihrer Angestellten und Erfüllungsgehilfen besteht nur, sofern der Schaden auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen ist. Eventuelle Produkthaftungsansprüche bleiben von den vorstehenden Einschränkungen unberührt.
10. Kontaktaufnahme
Sie können uns wie folgt kontaktieren: Per Telefon unter der Telefonnummer +43 (0)6649665208 zwischen 8:00 Uhr und 17:00 Uhr Montags bis Freitags. Per E-Mail unter folgender Adresse: office@prolineshop.at; oder Per Post unter folgender Anschrift: A-2630 Ternitz, Köttlacher Gasse 14.
Datenschutz
Durch Aufgabe der Bestellung erklären Sie Ihr Einverständnis damit, dass wir die im Zuge des Bestellvorgangs erhaltenen persönlichen Daten speichern, verarbeiten und benutzen, um die Bestellung auszuführen.
12. Höhere Gewalt
Für den Fall, dass wir durch höhere Gewalt oder sonstige Umstände außerhalb unserer Kontrolle darin gehindert werden, unsere Verpflichtungen aus einem Kaufvertrag zu erfüllen, übernehmen wir keine Haftung.
13. Rechtswahl und Gerichtsstand
13.1 Diese Bedingungen sowie alle nach Maßgabe dieser Bedingungen abgeschlossenen Kaufverträge unterliegen materiellem österreichischem Recht mit Ausnahme der UN-Kaufrechtskonvention (CISG). 13.2 Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen sowie den einzelnen Kaufverträgen ist Wiener Neustadt ausschließlicher Gerichtsstand. Wir behalten uns vor, Sie an Ihrem Heimatort zu verklagen. Für Verbraucher gilt § 14 KSchG.
14. Sonstige Bestimmungen 14.1 Sofern Sie einzelne Rechte aus einem Kaufvertrag im Einzelfall nicht geltend machen, gilt dies nicht als Verzicht auf solche Rechte. 14.2 Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser Bedingungen bzw. eines Kaufvertrages unwirksam oder undurchführbar sein sollte, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.
Versandkosten für Österreich, Deutschland und Schweiz
Österreich: Die Versandkosten sind abhängig vom Warenwert.
Versandkosten bis zu einem Warenwert von € 99,99 = € 6,50
Ab einem Warenwert von € 100,- werden keine weiteren Versandkosten berechnet.
Deutschland und Schweiz: Die Versandkosten betragen € 14,50 pro Sendung
Für Produkte der Firma Kalnai Sports International werden die Versandkosten bei Angebotslegung bekannt gegeben.
Haftungshinweis:
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.